Oțel Pătrat 20×20

Ţări în care se livrează: România

Livrarea comenzilor se face în 3-5 zile lucrătoare

Produsele comercializate de steelhaus.ro sunt livrate prin metode diferite, în funcție de greutate, lungime, destinație și modalitatea de plată, după cum urmează:

• Flota proprie SteelHaus – comenzile se livrează în regim de grupaj; termenul de livrare depinde de rutele săptămânale stabilite.

• Bursa Transporturilor – soluție utilizată atunci când flota proprie nu acoperă zona sau se dorește un termen de livrare mai scurt.

• Servicii de curierat (paleți/colete) – disponibile doar pentru produse care se încadrează în limitele de dimensiune și greutate acceptate de transportator.

• Livrare directă de la producător/distribuitor – aplicabilă în cazul locațiilor mai apropiate de depozitul acestora decât de depozitul SteelHaus.

După plasarea comenzii, veți fi contactat pentru confirmarea metodei de livrare, aceasta fiind stabilită în funcție de produsele comandate, destinație și modalitatea de plată.

Notă:

• Anumite metode de plată pot să nu fie compatibile cu metoda de livrare aleasă. În acest caz, veți fi contactat pentru stabilirea unei soluții alternative.

• Livrarea profilelor cu lungimi mai mari de 6 m se realizează cu autocamioane de 40 tone. Înainte de plasarea comenzii, vă rugăm să verificați posibilitatea accesului la locația de descărcare, precum și eventualele autorizații necesare pentru accesul și operarea camionului.

• Pentru profilele cu lungimea de 12 m, livrarea gratuită se aplică exclusiv comenzilor cu o greutate totală de minimum 3.500 kg/comandă, calculată prin cumularea produselor eligibile. În cazul în care pragul nu este atins sau comanda include alte tipuri de produse, costul transportului se stabilește separat, în funcție de destinație și volum.

Livrarea este condiționată de disponibilitatea logistică și de condițiile de acces la destinație; termenele comunicate sunt estimative și se confirmă ulterior validării comenzii.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informaţi cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract, înregistrând o cerere de retur.
Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, aveţi dreptul de a vă retrage din contractele încheiate la distanţă, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile de la data la care intraţi dumneavoastră sau o parte terţă, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a produselor / a ultimului produs.
Dacă vă retrageţi, vom rambursa orice sumă pe care am primit-o de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării, cu excepţia costurilor suplimentare determinate de faptul că aţi ales altă modalitate de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi, fără întârzieri nejustificate şi, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informaţi cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua această rambursare folosind aceeaşi modalitate de plată ca şi cea folosită pentru tranzacţia iniţială, cu excepţia cazului în care v-aţi exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.
Expediaţi produsele sau înmânaţi-le direct nouă la adresa noastră din Baia Mare, jud. Maramureş, fără întarzieri nejustificate si, în orice caz, în decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-aţi comunicat retragerea. Termenul este respectat dacă produsele sunt trimise înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Va trebui să suportaţi costul direct al returnării produselor.
Sunteţi responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezultă din manipulări, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităţilor şi funcţionării produselor.
Operatorii noştri vă vor oferi suport în alegerea modalităţii de returnare şi vă vor oferi detaliile necesare cu privire la adresa de expediere a produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.